রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

আপনার যখন 189 bet এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেবেন, আমরা সেই তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে। আমাদের নীতি বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলাআপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস
189 bet আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিভিন্ন চ্যানেলে ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন অথবা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টায় প্রতিক্রিয়া জানাই।

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন বা উদ্বেগ সম্পর্কে সহায়তা করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে লগইন করে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন। কোনো সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাইকরণ প্রয়োজন।

আমাদের ডেটা পদ্ধতি

নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষায় বিনিয়োগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিরাপদ থাকে। আমাদের সিস্টেম SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে যা ডেটা ট্রান্সমিশনকে এনক্রিপ্ট করে। আপনার জমা এবং উত্তোলন তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীদের দ্বারা দেখা যায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত আপনার সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন পরিচালনা এবং পছন্দ মনে রাখতে। কিছু কুকি তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সেবার জন্য ব্যবহৃত হতে…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণত ৬ মাস ধরে তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদে মুছে…

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণকারী, জালিয়াতি প্রতিরোধকারী এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যেখানে প্রয়োজন।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি সবসময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে। আমরা আইনসম্মত অনুরোধ দ্রুত…

ব্রাউজার এবং ডিভাইস নিরাপত্তা

আপনার মোবাইল ডিভাইসে লগইন করার সময় নিজের Wi-Fi ব্যবহার করুন। একাধিক ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে নিরাপত্তার জন্য পুনরায় লগইন প্রয়োজন…

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়শ জিজ্ঞাসা করেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আপনার পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা এই তথ্য নিয়ম অনুযায়ী মুছে দিই।

না, আমরা আপনার গেমপ্লে ইতিহাস বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য প্রদান করা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করুন যাতে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ এবং সেশন তথ্য সংরক্ষণ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফাংশন কাজ করতে কুকি প্রয়োজন হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে আমাদের নীতি স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যারা আপনার নির্দিষ্ট অবস্থা সম্পর্কে পরামর্শ দিতে পারে।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আপনার সেশন টোকেন এবং পছন্দ স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে। যখন আপনি লগ আউট করেন, এই ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে মুছে দেওয়া যায়।